外資系コンサルの意識高い日常

外資系コンサルのサラリーマンが意識高い(系)の日常をpostします。就職、転職、留学、自己啓発やその他考え方など

パスの責任分界点

マネージャー(上司)とスタッフ(部下)は日々のやりとりで、仕事を渡す方と渡される方に分かれます。マネージャーに渡された仕事を、スタッフがやる。この関係はサッカーのパスの出し手と受け手に似ていると思っています。

 

①事業会社の場合

 私が過去に勤めていたような大きな日系企業の場合、パスの出し手(マネージャー)に求められるのは、いかに受け手(スタッフ)が受け取りやすいパスを出すことです。それには、受け手がどういうスキルを持っていて、理解能力がどれほどあるか、ということを出し手が知っている必要があります。受けれないパスを出したり、受け手が感じられないノールックパスを出すことはあまり推奨されず、評価もされにくい文化にあります。

 

外資系コンサルの場合

 一方で、外資やコンサルといった文化の中では、パスの出し手に求められるのは、純粋にパスの精度です。つまり、そのパスが通った場合に、チームとして有効か、ということです。受け手のことよりも、まず全体としての形勢を逆転するようなキラーパスなのか、ということが重要です。受け手が追いつけない場合は、それは走力が足りないんだから走りこめばいいし、理解できないなら理解できるまで考えればいいのです。

 

③責任とネクストアクション

  パスがうまく通らなかった場合、事業会社もコンサルも会社なので責任はマネージャーが取ることになります。しかし、次のアクションとして、事業会社であれば、「俺のパスが悪かったね、気をつけるよ」となりがちな一方で、コンサルは「取れなかったのが悪い。次はちゃんとやれ」となりがちです。もちろんどの程度のレベルの話をしているかによりますが、全体的な傾向としてはこの通りです。

 

④エンジョイかガチか

 この構図は実際のサッカーやフットサルのチームでもあって、プロの世界ではキラーパスに対して反応できないのは大きなミスですし、草サッカーでいちいち受け手を責めるのは単なる嫌な奴だと思います。そのチームが、つまり会社がどの温度感でやりたいか、にかかっていて、本気でやりたいなら個の力も上げていく必要があるし、キラーパスを出せるタレントを尊重していく必要があります。一番ダサいのは、ガチで世界と戦う、と言いながらディフェンスラインでユルいパス回しをしていることです。

コンサルへの就職は高値掴みか、という話

 大学生の就職ランキングの常連となっているコンサルティングファームですが、これらを揶揄するように、過去の銀行の栄枯盛衰に例え、今就職するのは「高値掴み」だと指摘する声があります。これについて、少し考えてみたいと思います。

 

①大人気だった銀行の今

 90年代の就職ランキング※の上位を占めていた都市銀行は、今やメガバンクを除いてすっかり姿を消しています。それは就職ランキングという文脈ではなく、合併や再編を繰り返し、その姿自体が別のものに変わっていった、ということです。細かい話は一旦置いて置いて、これはバブル経済の崩壊と、人口動態の変化による需要と供給のバランスが崩れたことでおおむね説明がつくと思います。

limo.media

 

②一方でコンサルティングファームはどうか

 コンサルティングファームも、合併や再編を繰り返す業界といっていいでしょう。会計系からスピンアウトしたものもあれば、SIを得意としているベンダー色の強いファーム、得意とする領域も様々で、確かに現代は有象無象のコンサルティングファームで溢れている、といっても過言ではないでしょう。これは90年代の銀行とよく似ている、という指摘は間違っていないと思います。

 

③なぜコンサルティングファームにバブルが訪れているか

 ②のように、コンサルがいわばバブル状態になった理由はなんでしょうか。一つは、事業会社(コンサルを発注する会社)の資金が余っていることが言えます。事業会社の既存事業はどこも頭打ちで、売上の伸びは期待できませんが、収益性はそれなりにあるので投資余力はあります。そして、テクノロジーや時代の変化に対応しきれていない企業が多いため、その資金をコンサルティングファームに流し、何か新しいビジネスを始めたり、新しいシステムを作ったりしています。

 

④なぜコンサルティングファームにバブルが訪れているか(続き)

 二つ目は、ハンズオン型の支援に対する需要増加です。働き方改革が背中を押し、プロジェクトをやり抜く力(リソース)が、事業会社の社員だけでは賄えなくなりました。またプロジェクトのスコープ(考えなければいけない範囲)が広がり、プロジェクトメンバーに多様なスキル(テクノロジー/アナリティクス/AIなど)が求められるようになり、それらを事業会社側で揃えるのも困難です。プロジェクトにコミットでき、終わったら解散できるスキルの高いメンバーが必要とされているのです。

 

コンサルティングファームは衰退しない>

 上記より、1つ目の理由については、事業会社のビジネスの雲行きが怪しくなることで、バブルが崩壊することは十分ありえます。しかし、2つ目の理由は不可逆です。これから人材はますます足りなくなり、一方で必要なスキルは多様化・専門化します。事業会社とコンサルティングファームが一緒にプロジェクトを立ち上げ、実現していく事例はむしろ増えていくでしょう。よって銀行の事例とは背景が異なり、需要の多少の変動はあれど、これからもコンサルティングファームが日本の会社にとって重要な役割を担うことは間違いないと考えています。

助走期間が人を作っていくという話

 私が外資系コンサルに転職して1年ほどが経ちました。振り返れば数年経ったくらい長く感じる1年で、感覚としては「充実していた」というよりは「なんとか耐えた」という表現が正しいと思っています。その理由として、いくつか考えられる点を整理していきたいと思います。

 

①スキルセットの違いに苦しむ

 転職して大きく異なるのがビジネスマンとしてのスキルセットでした。前職はいわゆる日系大手企業で、とりわけ日本語でのコミュニケーション能力が重要でした。ドキュメンテーションもそうですが、やはり「話す力」が重要で、各部の主張を整理して会議をファシリテートしたり、癖のある人と仲良く仕事を分け合って仕事ができることで評価をされてきたと思っています。一方でコンサルにジュニアクラスで入ると、「一人で」「スキのない」ドキュメンテーションができることが、呼吸をするかの如く求められます。

 

②アマゾンの密林で捉えられたときに何を書くか?

 その異常とも感じられるドキュメンテーションへのこだわりは、日本語で文章を書くことについて苦手意識のなかった私にとってもかなり堪えました。上司には「アマゾンの密林で捕まって、この一枚の紙を使ってしか助けを求められなかったとする。その時は命がけで書くよな?そうだと思って紙を書け」と言われ、「君は日本語が苦手だね」とさんざん言われ、ひたすらに物事を構造化し、メッセージを書き直し、繰り返していると日付が変わっているような日々を過ごすことになりました。

 

③その日は必ず来る

 夜明けの来ない夜が無いように、いわゆる会社としては「人間以下」となるようなスキル状態がしばらく続き、30年間で得た自尊心がほぼゼロになったころ、少しずつ光が見え始めます。これまで何も思わなかった新聞や本の文章、人が作った資料に違和感を覚え始め、「俺だったらこう書くな」という自分なりの正解がぼんやりと浮かび上がってくるのです。その時、雑多な情報を整理し、ドキュメンテーションをするという、一つの型ができあがりつつありました。もちろん、その成長に対する喜びはすぐに別の試練の苦しみに消されてしまうことになるのですが・・・

 

④試練は続くよどこまでも

 「人の成長」を前提としているコンサルティングファームにおいて、現状維持している人間に価値はありません。一つできるようになったらさらに高いボールが必ず投げられます(逆に試練を超えられない人に、二度とチャンスは訪れなかったりもします)。スポーツテストのシャトルランに似ている感覚で、壁を越えられないひとが徐々に脱落し、走れるやつだけが最後まで残り、どんどんスピードが加速するような環境です。もちろん向き不向きもありますから、シャトルランに向いていないと思ったら立ち止まるもの立派な選択で、私は偶々一年やりましたが、いつ止めるか分かりませんし、それを別に悪いことだとも思っていません。

 

<キャリアに助走期間は必要か>

 少し根性論も入っていますが、仕事で成果を得るために、正しい助走期間は必要だと思っていて、コンサルティングファームはそれを得られる絶好の環境です。昨今、働き方改革の名のもとに、新人や若手社員が修行できる環境は昔ほど多くありません。売れないセールスを繰り返したり、日の目の出ない資料を作り続けたり、会社にとっては無駄である活動を、新人教育という名のもとに行うことができたから、新しいステージに行けた人は少なくないと思います。働き方改革で「修行がいらない世の中」になったのではなく、「修行の有無や修行のメニューが自分で選べる」ようになったのだと認識すべきで、昔と変わらず、というよりはむしろ昔より、助走期間の重要性は増していると思っています。

センター試験が終わっていくという話

 世の中はセンター試験シーズンですが、2020年度からセンター試験が廃止され、別の試験体系が導入されるらしいです。私は子供も居ないし親戚もまだ小さいので直接的な関わりはありませんが、やはり教育を語るうえで大学受験の仕組みは切り離せないと思っています。

 

センター試験のベテランとして思うこと

 私はセンター試験を2回受けており、特に2回目は相当の対策をしたので、得点率は90%程度にも及んだ、当時の受験母集団で言ってもプロの領域といっても過言ではないと思っています。(結局私大に行っているので、相当の努力はすべて日の目を見ずに終わっています。)センター試験の特徴は、とにかく基礎を反復練習し、反射神経で回答できるようにトレーニングをすることで、解ける問題を増やしていけば、だれでもプロの領域にたどり着けることです(理解していなくても、点は取れる)。そして、そのセンター試験である程度の成績が取れる人は、私大受験においてもある程度の成績を残せるというベンチマークにもなっていました。

 

②基礎学力として求められていること

 上記で述べたことが、つまりは基礎学力として大学入学時に求められているモノです。もちろん、私がたどり着かなかった国立大学の2次試験は応用力が求められるとしても、それ以外の大学については「センター試験でそれなりに得点をとれる人」が集まっている、という認識で正しいでしょう。そこから社会人が量産されていくことを考えると、社会人の基礎力≒大学センター試験でそれなりに得点をとれる人、といっても過言ではないと思います。(実際に就活のSPIもセンター試験みたいな能力が問われています)

 

③求められているものは確かに変わってきている

 文部科学省が重い腰を上げてセンター試験を廃止する、ということは、世の中としても多くの人は、この「社会人の基礎力」が、現在の資本主義経済からズレてしまっていることを認識し始めているということです。つまり、いくつかの選択肢から確からしい答えを選んで、それがどうして確からしいか説明できるかどうかで優劣を決めるような意思決定は、これからあまり重要でなくなるということです。例えば、大事なプロジェクトのプランをAからCまで選ぶときに、センター試験のノウハウは通用するでしょうか?答えはノーで、きっとそこには「未来を予測する」とか「自分のビジョンを語る」とか「誰かに夢を見させる/説得する」みたいな能力が必要になるということです。

 

④私たちの世代以上ができることは何か

 新しい試験制度は成功するか失敗するか分からなくて、もしかしたら上手にスキームを作れなくて、なんだかよく分からない基礎力が定義されてしまうリスクは存在します。しかし、それはある程度トライ&エラーが必要で、さらには大学教育と組み合わせて議論されていけばいい話だと思っています。私たち一般のサラリーマンができることと言えば、新卒で入ってきた新しい基礎力を備えた若者に対し、「俺は微分方程式が解ける」とか「古文単語でしりとりしよう」とか、教育マウンティングをかけて自分達の受けた教育のブランドごと、自分たちの価値を下げないことでしょう。

 

<大人としての対応も変わっていくという話>

 まとめると、センター試験が変わるということは、社会人の基礎スキルも変わるということで、それに接する上司や先輩サラリーマンの接し方も変わっていく必要があるという話です。これはきっと教員や塾講師など、直接教育にかかわっている人にとってはもっと重要で、たとえば英語の先生とかは、まずは自分がspeaking力を高めないと話にならない、とかそういった危機迫るものになっていると思います。加えて、お子さんがいる家庭では、自分の価値観や過去のスキームに最適化した行動様式を伝えた場合に、それはこの時代ズレているよね、って言われてしまう可能性が高いです。そうならないためにも、経験ベースではなく、時代の潮流としてのあるべき姿を一緒に考えられるようなアプローチが大切で、そのためにも一旦、過去のセンター試験ノウハウは捨ててしまった方がいいでしょう。

札束で人を殴ることと、お金による分断について

 日本でも富の格差が広がっていると聞いて久しいですが、サラリーマンを10年弱やっている私の周辺で起きていることと、世の中の流れについて思うことを述べたいと思います。

 

①お金による分断について

 お金による分断とは、お金持ちとそうでない人が分断される=「コミュニティが異なったり、価値観が全然合わなくなること」をここでは指しています。こればある意味当然で、「どこのコミュニティ(会社/組織)に所属するか」どうかである程度収入は決まってしまうし、「何にお金を使うか(使えるか)」ということによって価値観の不一致を感じるのも当然です。なのでニワトリタマゴではありますが、お金による分断は至る所にあって、住んでいる場所が東京⇔その他地域でもあるし、会社/組織内でも育ってきた家庭の裕福度とか、結婚した相手の資産状況でも分断されていくのだと思います。

 

②お金と時間のトレードオフについてのスタンス

 価値観が合わない、という観点において最も重要なのが、「お金と時間がトレードオフであること」についての考え方です。お金を節約することは素晴らしいですが、10円や100円の安売りやクーポンのために、少し遠いスーパーへ行ったり、忙しい中でタクシーを使わずに電車を使ったりすることで、時間を消費してしまう人がいます。私はそういう人とは一緒に行動するのが難しいし、友人やパートナーであることを継続することが困難です。どっちが正しいということはないのですが、この価値観は永遠に分かり合えないし、やはり「時間をお金を買う」というのは、ある程度お金がある人しか取れないスタンスだと思うので、「お金による分断」を語るうえでのキーポイントだと思っています。

※この話は以前にも書いていますが、いくらでも語ることがあります。実際にこの価値観が異なる2人が旅行にでも行ってみると、大変なことになります

 

ishikitakaidaiary.hatenablog.com

 

③札束で人を殴ることについて

 さて、話は少し変わりますが、世の中ではお金持ちがそうでない人を札束で殴る(比喩です)ということが頻発します。具体的には、家庭環境とか、住んでいる場所とか、持ち物とかで、他人より金銭的価値が高いものを引き合いにしてマウンティングする、ということです。おそらくこの背景にはいろいろな問題が隠れていて

(1)育ってきた環境が貧乏で、自分がされてきたことの仕返し

(2)「年収が高いやつやお金持ちが偉い」という世の中の風潮がそうさせている

(3)それ以外に話す話題がない

等が挙げられると思います。

この中でかなりヤバいな、と思うのは(2)で、お金を持っている人の言っていることは正しくて合理的である、という勘違いです。お金というのは努力もさることながら環境がモノを言うので、「今お金を持っている状態」をもってして人を信用することなどできないし、発言の正しさはその言葉やその人の行動自体から読み取るべきです。それを間違って、「お金を持っている人の言うことを聞いてみよう」等と思うから、情報商材とか変なオンラインサロンとかが流行ってしまうのだと思います。

※あと本筋とはずれますが(1)はまぁ仕方ないとして、(3)も中々ヤバいですよね。それしか話題がないならたぶん会わない方がいいです

 

④正しい札束の使い方とは

 PayPayの100億円キャンペーンや前澤さんの1億円キャンペーンなどに見るように、札束のバラマキが直近で起こっていますが、これについてどう考えますか?私は「肯定も否定もしない」立場です。それはこれらの行為が人を殴っているとは思わないし(ただの金持ち自慢とかではなくて、ちゃんと還元している)、かといって「もっとやってくれ」とも思わないからです。私のスタンスとしては、お金は何かの代わりにしかなり得なくて、それ自体が目的にはならないからです。「お金を使うことでお金を得る」というのは特に興味がなく(もちろん貰ったら嫌ではないが)、「体験に投資した方が面白い」と思えます。そういう意味では、月に行ったり、絵を買ったりとかそっちの活動の方が肯定的です。

 

<今後の潮流について>

 まず、お金による分断は進んでいくと思われます。理由としては、かつて高収入だったホワイトカラーの仕事はコモディティ化しており、高付加価値を生み出せない人の賃金は下がっていく傾向にあります。かといって直接労働(力仕事など)の賃金が上がるかと言えば、業界構造としてそれは難しいでしょう。よってテクノロジーの進展によって、ますますお金を稼げる人とそうでない人は分断されていきます。

 次に、お金持ちの発言力は依然として高いので、お金を信用力としたマウンティングや札束暴行事件が後を絶たないかと思います。ただし一つ確かなのは、幸福度とマウンティング度は比例しないということです。他人にマウンティングできたからといって自分の人生が幸福かどうかはまた別の話で、その逆も然りです。重要なのは、自分の幸せとか人生の目的をちゃんと理解していて、他人の発言や流通する情報を客観的に捉えることだと思います。

一年の計なんて立てなくてよい

 気が付けば2019年となり、ラグビーワールドカップ東京オリンピックが迫ってきましたね。まだ私たちは2020年以降の世界が想像できていないですが、思った以上に何も起こらない気もするし、やはり普通に経済不況が訪れるような気もしています。さて、本日は意識高い界隈の人がやっている年始の目標作成について述べていきたいと思います。

 

①一年の計なんて立てなくてよい

 個人的には、年始の計画ほど意味のないものは無いと思っています。そもそも1年という単位は、何かを成し遂げるには短すぎるし、頑張りを利かせるスパンとしては長すぎる、扱いづらい単位だからです。やはり計画は2-3ヶ月単位のものを複数組み合わせた方が実現可能性が高いと言えます。

 

②年末年始のテンションは特殊

 一年の計が罪深いのは、長期休暇の間に立てる人が多いからです。休暇中はテンションが特殊モードとなっており、無駄に意識が高かったり、逆に「もう一生このまま寝ていたい」という気持ちになります。そんな時に作る目標や計画は無駄にアグレッシブだったり低空飛行だったりするので、あまり意味がありません。計画は繰り返す日常の中で作る方が上手くいきます。

 

③長期休暇は日常の尊さを確認するために使う

 やたらと気合の入った目標や計画が無駄になってしまう理由は上記の通りです。では、長期休暇はどう過ごすのが正解なのでしょうか?正解は、日常の尊さを噛みしめることではないでしょうか。年末年始の非日常に身を置くと、いつも当たり前に存在している家族や友人や仕事その他環境など、それらが間違いなく自身を支えてくれていることを実感できると思います。それらを素直に受け止め、実感し、可能な限り感謝の意を表現すればいいと思います。

 

④自ら消耗戦に持ち込まないこと

 年始に高い目標を立てることもそうですが、明らかにできなさそうなものに無謀にチャレンジしていくことはお勧めしません。それは自身をただ単に消耗させ、次のチャレンジへの気力を奪うだけです。あくまでもステップバイステップで進むべきで、それこそ計画というのは「戦略的」であるべきで、「感情的」であってはいけないのです。

 

<人間の作った適当な単位に振り回されない>

 1年も1か月も年号も西暦でさえも、所詮は人間が作った単位で、本当は世界は連続的で、1秒も1分もない、ただのっぺりとした空間と時間といった数次元が存在するだけです。だから平成最後の○○も、20代・30代最後の○○も、自分を動かすポジティブな動機に使うのは大いに結構ですが、それによって自身を消耗することはやめましょう。そんな単位とは関係なく努力をしたり結果を出す人が、最終的に幸せを手にするのだと最近感じています。

見えない参入障壁を疑え

 実はこの世界には見えない参入障壁で溢れています。私たちはそれによって大きな機会損失をしているのです。人生を好奇心に満ちた楽しいものにしていくためには、この参入障壁を疑い、固定観念をリセットして、自分の可能性を広げていくことが大切なのです。

 

①転職における参入障壁

 「○○経験3年」「○○業界経験者」などのワーディングは転職サイトでよく見かけることでしょう。またそう書いてなくても、ITの知識や専門知識が必要な仕事と容易に想像できる業種はたくさんあります。私も転職するまでは、未経験からコンサルティングって難しいのではないか?と不安に思いました。でも、そういったハードルは確かに存在はするのですが、参入してからの努力でどうにでもなるものです。考えてみれば当然ですが、コンサルタントシステムエンジニアであれ、最初は未経験の大学生から始まっているのです。30歳から始めたところで超えられない壁の訳がないのです。

 

②英語による参入障壁

 「英語を使って仕事をする」これだけでアレルギー反応を起こす人がとりわけ日本人には多いと思います。私もかつてはそうでした。しかし、「英語使った仕事」というのはめちゃめちゃ範囲が広いです。通訳みたいな仕事もあれば、メールはめっちゃ来るけど喋らない仕事もあります。そして、英語力はやればやるだけ伸びる能力です。当然、ネイティブみたいに話すことはできないでしょう。ただ、そのような能力が求められる仕事は日本にどれだけあるのでしょう?大体のことが理解でき、大体のことが伝わればよいのであれば、誰でもたどり着ける領域です。

 

③数学による参入障壁

 「数字に強い」これも一つの参入障壁を築いています。「経理の仕事は向いていない」等と簡単に考えている人も多いかと思います。しかし、私の知る限りでは、年がら年じゅう数字ばかりは触っている仕事は多くありませんし、たいていそういったルーチンワークはアウトソース(外注)かシステム化(自動化)されています。数字を扱う仕事において一番重要なのは、数字の意図を読み解いたり、ストーリーや仮説を立てられる論理思考力のような能力です。これは多くの人が基礎として持っている力ではないでしょうか。

 

④家事における参入障壁

 これは言い訳としてよく使われることですが、家事や料理ができない、というのも一つの参入障壁と言えるでしょう。私も、大学時代に飲食店でバイトをするまでは包丁を握ったこともありませんでした。料理というものは限られた人だけに与えられたある種の才能が必要だと思っていました。しかし、いざやってみると、やはりある程度のところまでは、繰り返していけば上達していくものです。ホームパーティーは開けなくても、自分や家族だけが食べる日々の食事ならば誰にでも作れるようになります。

 

<私たちは未経験なものに高い価値をつけすぎている>

 自分が知らないものは、怖いですよね。「知らない=できない」なので、その分野の仕事を高く見積もりすぎてしまっているのです。そういったときはまず自身の手を動かして体験していくことで、正しい価値判断ができるようになります。大抵のものが実はやってみると大したことなく、もちろんプロとして極めるのは困難ですが、初心者としての及第点が得られるような構造になっています。これを行うことで、何をするにも怖くなくなり、知らない世界をどんどん見たくなります。きっとその先には好奇心で埋め尽くされた楽しい世界が待っていることでしょう。